購買與退換貨須知

 

除部分商品外,您在收到商品後,可享有從商品的收迄次日起七天的商品鑑賞期(收迄日的計算以宅配、貨運簽收單或郵戳日期為憑)。

鑑賞期係供您品鑑比較,同時也請詳細檢查商品是否有缺頁、版本是否無誤等問題。期間內產品若有任何問題,可作退換貨處理,若超過此期限視同驗收完成。

除瑕疵品外,退書僅接受全新品,使用過視同驗收完成,恕不收退。用鉛筆寫過再擦掉、寫了名字而已等...,都是用過的喔!

 

部分商品,我們對於鑑賞期有另外規定,說明如下:

(1)學期預購書籍(書名後有「預購」字樣):最晚可在開學當週作退換貨,開學第2週後將不再收理退換貨。開學時很多書會缺貨、斷貨,愛書網無法保證一定有書可換,所以建議您在收到書時馬上檢查、與學校教務處核對版本

(2)著作權相關商品(如CD、光碟)、網頁上載明商品、課本、習作:無鑑賞期,僅接受瑕疵品退換貨。部分非當期書,出版社不收退,愛書網為方便家長仍提供代訂服務,除瑕疵品外恕無法收退。該類商品會於書名或商品說明中載明「無法收退」。為免糾紛,若您無法確定是否有鑑賞期,可先來電或來信詢問。

請務必先與我們連絡,我們的客服人員將協助您辦理退/換貨事宜 。

愛書小貓的叮嚀:  版本表由出版社提供,全台這麼多間學校我們無法一一比對正確性。

                                 請訂購前先至學校網站或致電教務處查詢,可避免買錯版本的麻煩與退換貨的問題喔! 小小動作,大大安心!

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